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标题: 求助：哪位高手会用amos做顾客满意度分析，帮忙看一下。 [打印本页]

作者: database 时间: 2011-7-2 10:14 标题: 求助：哪位高手会用amos做顾客满意度分析，帮忙看一下。

本人是新手，按照文献的方法得不出路径系数，不知道问题出在哪里，烦请各路高手帮忙解决一下。万分感谢！
我是通过利克特量表发来收集数据的，共做了300分调查问卷。我所用的模型和数据放到下面，请高手指点一下：

模型.bmp

作者: 结构方程爱好者 时间: 2011-7-2 10:19

我不是高手，也刚学没多久，不知道你愿不愿意和我讨论！我们一起学习

作者: 数据分析 时间: 2011-7-2 10:24

当然愿意了，我的ｑｑ344868274　加的时候注明：amos

作者: spsschina 时间: 2011-7-2 10:29

楼主，运营因子上没有残差项。

作者: 结构方程爱好者 时间: 2011-7-2 10:34

z2设置是错误；顾客期望与感知质量是因果关系？

作者: lisrel 时间: 2011-7-2 10:39

你的数据好象有问题

作者: freeshuju 时间: 2011-7-2 10:44

你的顾客期望有严重问题，首先并不需要残差项的，再次，你的显在变量怎么只有一个呢，按照一般标准至少两个以上，所以你必须改正一下，才能出現结果，其他好像从图上看不来了

作者: mischina 时间: 2011-7-2 10:49

to 楼上的：显变量是一个也是正常的。只要把残差方差设为0或者一个比较小的数如0.005就可以了。

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