求助：如何计算标准、正态化后的算数平均值

如：初始模型中，物理环境为二阶隐变量，它是由它的几个分因子，如信息系统、空间结构、组织结构（经spss探索性因子分析获得的）这些一阶隐变量来衡量的，而一阶隐变量则是通过若干显变量，即测试题项来表示的。现在想将二阶隐变量用测试题项经标准正态化后的算术平均值来表示，即将二阶隐变量转化成有具体值的显性变量，那么这个计算标准、正态化后的算数平均值应如何计算呢，用什么软件来计算呢。
走过路过的都来看下，知道的请帮忙指点下。谢谢！