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结构方程 发表于 2011-7-2 09:36

急。。。。绩效分析，问卷调查处理

<p align="left"><p align="left"> </p></p><p align="left"><p align="left">投资者</p></p><p align="left"><p align="left">员工</p></p><p align="left"><p align="left">顾客</p></p><p align="left"><p align="left">供应商</p></p><p align="left"><p align="left">监管部门</p></p><p align="left"><p align="left">利益相关者满意</p></p><p align="left"><p align="left">总资产报酬率</p></p><p align="left"><p align="left">2.56%</p></p><br /> <p align="left"><p align="left">资本收益率</p></p><p align="left"><p align="left">4.88%</p></p><p align="left"><p align="left">销售利润率</p></p><p align="left"><p align="left">25.27%</p></p><br /> <p align="left"><p align="left">股东权益增长率</p></p><p align="left"><p align="left">11.49%</p></p><p align="left"><p align="left">每股收益</p></p><p align="left"><p align="left">0.143</p></p><br /> <p align="left"><p align="left"> </p></p><p align="left"><p align="left">工资福利增长率</p></p><p align="left"><p align="left">员工满意度</p></p><p align="left"><p align="left">工作环境</p></p><p align="left"><p align="left">可获得培训</p></p><p align="left"><p align="left">离职率</p></p><p align="left"><p align="left">市场占有率</p></p><p align="left"><p align="left">顾客满意度</p></p><p align="left"><p align="left">顾客投诉率</p></p><p align="left"><p align="left">商品性价比</p></p><p align="left"><p align="left">产品使用可靠性</p></p><p align="left"><p align="left">物业管理</p></p><p align="left"><p align="left">小区环境</p></p><p align="left"><p align="left">过期支付次数</p></p><p align="left"><p align="left">出错次数</p></p><p align="left"><p align="left">资产纳税率0.71%</p></p><p align="left"><p align="left">就业贡献率</p></p><p align="left"><p align="left"> </p></p><p align="left"><p align="left">战略</p></p><p align="left"><p align="left">营业利润增长率</p></p><p align="left"><p align="left">162.88</p></p><p align="left"><p align="left">战略规划合理性</p></p><p align="left"><p align="left">开发项目管理</p></p><p align="left"><p align="left">员工培训支出率</p></p><p align="left"><p align="left">文化建设</p></p><p align="left"><p align="left">员工对公司战略认知度</p></p><p align="left"><p align="left">技术投入比率</p></p><p align="left"><p align="left">市场份额</p></p><p align="left"><p align="left">新顾客获得率</p></p><p align="left"><p align="left">制定购买战略</p></p><p align="left"><p align="left">供应商数量</p></p><p align="left"><p align="left"> </p></p><p align="left"><p align="left"> </p></p><p align="left"><p align="left">违反政策对成本的影响</p></p><p align="left"><p align="left">地区发展的贡献</p></p><p align="left"><p align="left">流程</p></p><p align="left"><p align="left">政府，土地信息收集</p></p><p align="left"><p align="left">财务管理制度</p></p><p align="left"><p align="left">开发产品价值链效率</p></p><p align="left"><p align="left"> </p></p><p align="left"><p align="left">员工稳定性</p></p><p align="left"><p align="left">培训完成率</p></p><p align="left"><p align="left">职业生涯设计</p></p><p align="left"><p align="left">市场信息收集</p></p><p align="left"><p align="left">业务处理水平</p></p><p align="left"><p align="left">合同履约率</p></p><p align="left"><p align="left">供应渠道开拓力</p></p><p align="left"><p align="left">供应商考核评价</p></p><p align="left"><p align="left">公共关系维持有效性</p></p><p align="left"><p align="left">政策信息收集及时有效性</p></p><br /> 问卷的数据怎样和定量数据一起分析？数据获得后不知该怎样用，求大侠帮忙！！！谢

华南心理学 发表于 2011-7-2 09:41

对于这种数据，最好用微观计量方法来处理，或者PLS的方法进行处理

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